PNRR M1C1 I 1.4.1 Esperienza del cittadino nei servizi pubblici – Miglioramento dell’esperienza dell’uso del sito e dei servizi digitali per il cittadino

Il cittadino che si trova a dover interagire con i servizi digitali erogati dalla pubblica amministrazione incontra spesso difficoltà con sistemi disomogenei e poco comprensibili. Questo progetto ha come scopo l’adesione del Comune a dei modelli standard di sito istituzionale e ai servizi digitali al cittadino che consentiranno il miglioramento dell’esperienza dell’utente rispetto ai servizi stessi che andranno sempre più ad ampliarsi. Il sito istituzionale del Comune di Cerveteri attraverso questi finanziamenti può diventare un vero e proprio ufficio digitale che permette la realizzazione e la formazione di cittadini informati e attivi.